Заказов с рекламы в 5 раз больше: как мы нашли продажи, которых не было
До нас с проектом работал другой специалист и уверял, что все продажи с сайта приходят из рекламы. Мы настроили аналитику и выяснили, что продаж с рекламы не было вообще. Перезапустили всё заново и к главному месяцу продаж вышли на рост в пять раз.
01Точка старта
Клиент хотел понять главное: можно ли вообще получать заказы из рекламы и масштабировать их. Бюджет был ограничен, а доверия к рекламе почти не осталось.
Причина выяснилась быстро. Предыдущий подрядчик показывал продажи с сайта как результат рекламы, но при проверке аналитики оказалось, что реклама не приносила заказов вообще. Люди приходили из других источников.
В этом бизнесе главный месяц года декабрь: экзотические фрукты дарят на праздники, заказы крупные. Задача была такой: успеть к декабрю и привести максимум заказов.
02Что мы сделали
- Составили медиаплан: рассчитали стоимость заказа и количество заказов в месяц
- Проверили подключение Яндекс Метрики, донастроили цели и заполнили юридическую информацию
- Подготовили рекламные материалы
- Собрали семантическое ядро для поиска и подготовили аудитории для рекламной сети
- Подготовили креативы, тексты и заголовки объявлений
- Запустили рекламные кампании в Директе и Картах
Результат
После перезапуска количество заказов с рекламы росло каждый месяц. В декабре сумма заказов с рекламы выросла в пять раз по сравнению с декабрём прошлого года, а общий доход с сайта почти удвоился. Бюджет составлял 30 000 ₽ в месяц, магазин получал 26–30 звонков и 18–29 заказов.
Этот кейс про то, зачем нужна честная аналитика. Пока цифры не настроены, можно год платить за рекламу, которая не приносит ни одного заказа, и не знать об этом.
