Рост заявок с 15 до 90 в месяц: как два ролика изменили проект
Соцсети олимпийского объекта велись пять лет и набрали 6 500 подписчиков. За один месяц работы мы добавили 4 800 новых, подняли охват с 57 тысяч до 2 миллионов и увеличили количество заявок в шесть раз. Всё это без рекламного бюджета.
01Точка старта
Соцсети вели с 2021 года, но нерегулярно. За пять лет набралось 6 500 подписчиков, и каждый месяц оттуда приходило от 5 до 15 заявок.
Задача: увеличить узнаваемость проекта и количество заявок. Бюджета на рекламу не было, расти нужно было органикой.
Мы предположили, что спуск на бобслее лучше всего продаётся через эмоцию. Не через описание услуги и не через цены, а через чистый восторг и страх, которые человек видит на экране и хочет испытать сам.
02Что мы сделали
- Создали стратегию развития соцсетей и план органического роста аудитории
- Выстроили контентную воронку, которая ведёт человека в личные сообщения и на сайт
- Подключили бота с автоответами, чтобы заявки не терялись ночью и в выходные
- Сформулировали гипотезу про эмоции и протестировали несколько форматов коротких видео
- Сняли серию роликов на основе гипотезы и проверили их на аудитории
- Два ролика выстрелили: 400 тысяч и 1,3 миллиона просмотров
Результат
За один месяц проект получил 4 800 новых подписчиков, это больше, чем за предыдущие пять лет вместе взятые. Количество заявок выросло с 15 до 90 в месяц.
Главный вывод: иногда проекту не нужен рекламный бюджет, нужна правильная гипотеза о том, что цепляет людей. Мы предположили, что это эмоция, и проверили на цифрах.
